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Gira rápido – ¡Mantente inteligente!

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La alegría comienza con la conciencia.

Estrategias Juego responsable de Raptor Casino para divertirse de forma segura y disfrutar del juego

Puede establecer límites de depósito diarios y mensuales claros en € directamente desde el panel de su cuenta personal. Esto te dará control total sobre tu tiempo de juego y presupuesto. Puede cambiar o reducir estos números en cualquier momento y los cambios entrarán en vigor de inmediato. Esto brinda a los usuarios Español flexibilidad instantánea para mantenerse al día con el ritmo y las prioridades de la vida.

Configura notificaciones de actividad que te envíen un resumen de tus gastos y ganancias a través de los canales que elijas. De esta manera, siempre conocerás tu saldo actual en € y lo que has estado haciendo recientemente. Puede consultar patrones en la sección de historia para ayudarlo a tomar decisiones sobre sesiones futuras basadas en datos.

Utilice las funciones de pausa que existen para las personas que desean tomarse un descanso. Una opción de autoexclusión bloquea temporalmente el acceso y todas las rondas abiertas se resuelven automáticamente. Tus fondos en € están seguros hasta que regreses.

Puede hablar con asesores profesionales a través de canales privados de atención al cliente, quienes le ayudarán de forma gratuita en varios idiomas. Si usted o alguien que conoce tiene problemas con los hábitos de juego, puede utilizar enlaces directos a algunos de los mejores grupos de apoyo en España para encontrar más ayuda e información.

Juega con confianza. Utilice herramientas seguras, buenos hábitos y estándares Español para el bienestar del jugador para aprovechar al máximo cada sesión.

Cómo establecer sus propios límites de depósito y apuestas en Raptor Casino

Para realizar un seguimiento de sus gastos, cambie sus límites directamente en el panel de su cuenta.

  1. Vaya a “Mi cuenta” y haga clic en la pestaña “Límites”.
  2. Aquí puedes establecer un límite sobre cuánto puedes depositar cada día, semana o mes. Por ejemplo, es posible que desees limitar la cantidad de dinero que puedes donar a una determinada cantidad cada semana.
  3. Los límites que usted establece entran en vigor de inmediato y le impiden agregar dinero por encima del límite que usted establece.
  4. Puedes reducir los límites de inmediato, pero debes esperar 24 horas antes de que cualquier solicitud para aumentarlos entre en vigor. Esta política ayuda a las personas a tomar decisiones bien pensadas.
  5. Para detener o pausar la capacidad de agregar fondos, active las opciones de autoexclusión o enfriamiento. Estos pasos garantizan que no pueda agregar más dinero a su saldo € durante un período de tiempo determinado y su acceso se limitará automáticamente.

Todos los cambios son privados y se pueden realizar en cualquier momento desde el panel de usuario.

Puede obtener ayuda o asesoramiento específico para los jugadores de Español comunicándose con el servicio de atención al cliente a través del chat en vivo o correo electrónico, que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Para realizar un seguimiento de su actividad y tener control total sobre cómo utiliza su €, preste mucha atención a los historiales de transacciones en su perfil.

Cómo detectar señales tempranas de problemas con el juego y obtener ayuda

Si a menudo piensas en giros o sesiones fuera de tu tiempo libre, es posible que quieras pensar en cómo te sientes acerca de los juegos de azar.

  • Establece un presupuesto de entretenimiento mensual de € y vigílalo para ver si a veces lo repasas.
  • Esté atento a cómo cambian sus emociones: la frustración, la ansiedad o la irritabilidad durante las pérdidas suelen ser señales de que necesita tomarse un descanso.
  • Si alguien no realiza un pago, oculta sus gastos o pide dinero prestado para seguir jugando, estos suelen ser signos de problemas mayores.
  • Verifique el historial de transacciones de su cuenta para ver cuánto dinero gastó realmente y cuánto tiempo dedicó realmente a las cosas en comparación con lo que planeaba hacer.

Hay una serie de herramientas de autoevaluación que los usuarios Español pueden utilizar. GamCare, Gambling Therapy y las líneas directas locales son servicios independientes que pueden brindarle asesoramiento privado.

Si crees que algo malo está pasando, estos grupos pueden ayudarte a través del chat, el teléfono o el correo electrónico en tu propio idioma.

Muchas cuentas le permiten configurar períodos de tiempo de espera o de autoexclusión y cambiar los recordatorios de las sesiones.

Si necesita más ayuda, hable con un profesional de salud mental que haya trabajado con personas con adicciones conductuales.

Tu salud y seguridad son lo primero. Utilice las herramientas que tiene para controlar su actividad y obtenga ayuda de inmediato si ve algún problema.

Herramientas útiles para tomarse un tiempo libre y excluirse

Para limitar rápidamente el acceso a su cuenta durante un cierto período de tiempo, active la función de autoexclusión. Hay algunas formas diferentes de utilizar esta herramienta. Puedes bloquear temporalmente a alguien durante 24 horas a 6 meses, o puedes excluirlo permanentemente, lo que significa que debes reabrir la cuenta manualmente una vez transcurrido el tiempo.

Cómo activar la autoexclusión

  1. Vaya a “Gestión de cuentas”, luego a “Autoexclusión” y elija el marco de tiempo que funcione mejor para usted.
  2. No podrás jugar, realizar depósitos en € o retirar € hasta que finalice el período de tiempo que establezcas.
  3. Si necesita tomar medidas a más largo plazo, el servicio de atención al cliente está ahí para ayudarle.

Poner un tiempo muerto en acción

La herramienta de tiempo de espera le permite detener el acceso por períodos cortos de tiempo, a partir de las 24 horas, para las personas que desean tomar un breve descanso.

  1. Puede activar esta función en la configuración de su perfil, lo que le permite pausar rápidamente sus sesiones sin salir por completo.
  2. Todas las funciones relacionadas con depósitos, jugabilidad y promociones están desactivadas por este momento.

Tanto los sistemas de autoexclusión como los de tiempo de espera siguen las reglas de España, que protegen a los titulares de cuentas Español y al mismo tiempo les permiten controlar cómo juegan. Utilice estas herramientas para hacerse cargo de su experiencia y mantener las cosas en equilibrio.

Controles parentales y formas de evitar que los niños jueguen

  1. Para evitar que los niños utilicen ciertos dispositivos, active software de control parental como Net Nanny, Qustodio o CyberPatrol en todos ellos.
  2. Configure filtros y contraseñas para cada dispositivo para evitar que los niños intenten iniciar sesión o crear cuentas sin permiso.
  3. Durante el registro, verifique la edad de cada nuevo titular de cuenta mirando su identificación válida.
  4. Asegúrese de que la información de su cuenta esté actualizada para que siempre siga las reglas de edad legales en España.
  5. Hable con sus hijos sobre los peligros de jugar juegos en línea sin reglas. Asegúrese de que comprendan los riesgos legales y personales de hacerlo cuando sean menores de edad.
  6. Continúe hablando sobre el comportamiento en línea y la privacidad para ayudar a evitar que las personas intenten eludir las reglas.
  7. Si cree que un menor ha ingresado a la cuenta, debe llamar al servicio de atención al cliente de inmediato para congelar la cuenta y solicitar revisiones de las transacciones que involucren €.
  8. Para limitar una mayor exposición, solicite que lo eliminen de todas las listas de correo promocionales.
  9. Para obtener más ayuda e información, comuníquese con organizaciones nacionales o líneas de ayuda en España que se centran en mantener a los niños seguros en línea.

Cómo tener una experiencia de casino segura: consejos para gestionar sus juegos de azar

Antes de empezar a jugar, asegúrate de tener un plan claro sobre cómo gastar tu €. Reserva sólo la cantidad que quieres gastar en diversión y nunca superes esa cantidad, pase lo que pase.

Formas útiles de mantenerse a cargo

  • Divida el € que tiene para cada sesión en cantidades más pequeñas y manejables.
  • Después de cada juego o ronda, revisa tu saldo en €.
  • Utilice registros de sesión o una herramienta para tomar notas y realizar un seguimiento de las victorias, las derrotas y el tiempo que jugó. Esto ayuda a mantener las cosas claras sobre el tiempo y el dinero gastados.
  • Utilice alarmas o temporizadores para establecer límites de tiempo. Incluso si todavía tienes €, debes dejar de jugar y cerrar sesión cuando la sesión alcance el límite establecido.
  • No inicie sesión en su cuenta cuando esté molesto o después de beber o consumir drogas, ya que esto puede afectar su juicio.
  • No juegues para compensar las pérdidas, ya que esto te hace más propenso a correr riesgos y tomar decisiones rápidas.

Vigila tu experiencia

  • Verifique su historial de transacciones de vez en cuando para asegurarse de que sus gastos en € se mantengan dentro de su límite establecido.
  • Pídele a un amigo o familiar que hable contigo sobre tus hábitos de juego de vez en cuando. Esto le ayudará a obtener una visión exterior y detectar malos hábitos de forma temprana.
  • Si tiene problemas para seguir sus propias reglas, es posible que desee utilizar ayuda externa o activar las funciones de restricción que están disponibles en su cuenta.

Seguir estos útiles consejos brinda a los usuarios Español la posibilidad de divertirse y mantenerse equilibrados sin dejar de estar a cargo de la gestión de su tiempo y dinero.

Cómo ponerse en contacto con el equipo de soporte de Raptor Casino Juego responsable

Si tienes alguna preocupación sobre cómo juegas, ponte en contacto con el servicio de asistencia de inmediato para obtener la ayuda adecuada para ti. Los canales de comunicación se miran las 24 horas del día, para que puedas obtener una respuesta rápida sin importar dónde estés.

  1. Utilice el chat en vivo para hablar con alguien de inmediato. Es bueno para preguntas urgentes o apoyo emocional.
  2. También puede utilizar el formulario de contacto para enviar preguntas detalladas. Este formulario está configurado para mantener su información privada y gestionar solicitudes rápidamente.
  3. Si quieres hablar con alguien directamente, puedes llamarlo.

Formas de obtener ayuda

Cómo ponerse en contacto Disponibilidad Tiempo esperado para responder
El chat en vivo está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana en cuestión de minutos
Formulario para correo electrónico Todo el tiempo Hasta 12 horas
El soporte telefónico está disponible de 8:00 am a 10:00 pm (hora España) En tiempo real

Prepare la información de su cuenta y explique su problema claramente para que su solicitud pueda manejarse rápidamente. Para mayor apertura, todas las conversaciones se graban. La información que usted nos proporcione será manejada de acuerdo con las leyes de protección de datos en España.

Los clientes que quieran ayuda para realizar un seguimiento de su saldo € o quieran hablar sobre herramientas específicas de gestión del tiempo obtendrán respuestas específicas para ellos.

Si necesitas ayuda en más de un idioma, no tengas miedo de preguntar.

Recibir ayuda de inmediato puede ayudarle a mantener un comportamiento saludable y duradero cuando juega juegos de azar.

Uso de recursos externos para mantener a los jugadores saludables a lo largo del tiempo

Si el juego comienza a interferir con su vida diaria o sus relaciones, hable con grupos externos como GamCare, Gambling Therapy o Gamblers Anonymous. Estos servicios ofrecen asesoramiento privado, apoyo entre pares y herramientas de autoevaluación específicas para las necesidades de cada persona.

Aplicaciones y herramientas para soporte externo

  • Utilice aplicaciones como BetBlocker o Gamban para bloquear el acceso a sitios de juegos de azar en todos sus dispositivos. Esto le ayudará a mantenerse concentrado en sus objetivos de recuperación.
  • GAMSTOP en España es un ejemplo de un servicio de autoexclusión en línea que puede bloquearlo por completo de los sitios de juegos con licencia.

Combinando líneas de ayuda y asesoramiento especializado

  • Guarde los números de teléfono de las líneas directas nacionales o la ayuda del chat en vivo en su dispositivo para poder acceder a ellos rápidamente cuando los necesite.
  • Unirse a programas de terapia estructurados, muchos de los cuales son gratuitos o muy económicos, puede ayudarle a descubrir qué le hace sentir mal, desarrollar hábitos saludables y volver a encarrilar sus finanzas.

Elija siempre recursos que hayan sido aprobados por profesionales de salud mental certificados o autoridades confiables en su área.

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