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Gira rápido – ¡Mantente inteligente!

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La alegría comienza con la conciencia.

Política de privacidad de Raptor Casino para juegos en línea seguros y privados

Al elegir protocolos de cifrado avanzados disponibles en cada registro, puede mantener seguros la información de su cuenta, el historial de transacciones y los depósitos en €. Al activar la autenticación de dos factores en la configuración de su perfil, dificulta que las personas que no deberían poder acceder a su cuenta lo hagan. Los jugadores de Español se benefician de las reglas de almacenamiento de datos locales que siguen las leyes España sobre información personal y pagos digitales. Puede retirar o depositar € de inmediato y puede estar seguro de que cada transacción será vigilada en busca de actividad sospechosa y se realizará a través de canales seguros. Para reducir los riesgos para sus datos y dinero, verificamos su edad, su dirección y realizamos auditorías de seguridad periódicas. Los clientes pueden ver cómo se maneja su información de contacto y pago, y deben dar su permiso antes de cualquier uso que no sea necesario para una transacción. Los titulares de cuentas pueden solicitar registros, cambios o la eliminación completa de información de identificación personal en cualquier momento a través del portal de soporte. Puede utilizar canales de comunicación seguros para abordar cualquier inquietud que tenga sobre cómo se manejan sus datos, lo que le brinda control total sobre su huella digital. Para los clientes Español, seguir estrictamente las leyes de privacidad España significa que cualquier disputa se puede resolver localmente si es necesario. Para proteger sus intereses, cambie sus contraseñas con frecuencia, verifique sus permisos y llame a nuestro equipo certificado para obtener ayuda para mantener su saldo €. Regístrate ahora para sentirte seguro y protegido durante cada sesión.

Cómo recopilar y utilizar información personal

Para mantener segura la información de su cuenta cuando se registra, elija contraseñas seguras y active la autenticación de dos factores.

Para garantizar que el sistema sea seguro y compatible, cada perfil de usuario debe incluir información de identificación precisa, información de contacto e información financiera.

Formas de recopilar datos

Puede obtener información ingresándola directamente cuando crea una cuenta, realiza un pago (como un depósito a € o una solicitud de retiro) o utiliza las funciones de la plataforma.

Las cookies y los píxeles de seguimiento son ejemplos de herramientas automatizadas que realizan un seguimiento de los tipos de dispositivos, los hábitos de navegación y la duración de las sesiones para realizar análisis y prevenir fraudes.

Período de retención de datos

Tipo Propósito Periodo de retención
Información sobre cómo ponerse en contacto Verificación de cuentas y comunicación con soporte
Registros financieros Procesar depósitos y retiros en € hasta que se cierre la cuenta o se cumplan los requisitos legales. Esto es requerido por las regulaciones España.
Detalles del dispositivo Encontrar fraudes y mejorar la plataforma Revisado con frecuencia y eliminado cuando ya no es necesario

Cuidando y compartiendo

Se utilizan cifrado y controles de acceso avanzados para mantener segura la información personal.

Sólo podrán entrar los miembros del personal que hayan recibido permiso.

Los procesadores y reguladores de pagos solo pueden obtener acceso a datos para tareas de cumplimiento, procesamiento de pagos y verificación establecidas por la ley España y los estándares de la industria.

Si desea cambiar, limitar o eliminar la información de su cuenta, comuníquese con el soporte. Ellos manejarán sus solicitudes de acuerdo con la ley y la política de la empresa.

Formas de cifrar datos para mantener seguras las transacciones

  • Antes de realizar un pago o enviar información confidencial, siempre verifique la barra de direcciones del sitio web para asegurarse de que HTTPS esté allí.
  • Esto garantiza que los datos se envíen utilizando el protocolo Transport Layer Security (TLS), que es más sólido que los antiguos estándares SSL.
  • TLS 1.3 cifra toda la información enviada, incluidas sus instrucciones de pago €, para que nadie más pueda ver o leer los flujos de transacciones.
  • El estándar de cifrado avanzado (AES) de 256 bits protege toda la información financiera, incluidos los números de tarjetas de crédito y las credenciales de billetera electrónica. Esto está en línea con los requisitos reglamentarios España para transacciones seguras en línea.
  • Los módulos de seguridad de hardware (HSM) manejan y almacenan claves privadas y nunca se comparten con otros sistemas, lo que reduce en gran medida el riesgo de vulneración.
  • Los algoritmos PBKDF2 y SHA-256 se utilizan para salar y codificar la información de autenticación del usuario. Esto significa que las contraseñas siguen siendo difíciles de leer incluso si alguien llega a ellas.
  • La autenticación multifactor (MFA) agrega una capa adicional de seguridad al requerir que se envíe un código único a su dispositivo registrado cuando retira dinero o verifica los saldos de su cuenta.
  • Las herramientas automatizadas de monitoreo de transacciones encuentran problemas al observar patrones en tiempo real.
  • Las pasarelas de pago seguras funcionan con soluciones de cifrado y tokenización para reemplazar la información de pago real con tokens aleatorios mientras se procesa la transacción. Esto mantiene los datos originales a salvo del acceso dentro de los sistemas internos.
  • Para los titulares de cuentas Español, seguir estándares internacionales como ISO/IEC 27001 y las reglas actuales del RGPD garantiza que la información personal y financiera se mantenga segura en cada paso de la transacción.

Cómo manejar cookies y tecnologías de seguimiento en Raptor Casino

  • Cambie la configuración de su navegador para administrar el almacenamiento y seguimiento de cookies por parte de terceros.
  • Para limitar la recopilación de datos personales, desactive las cookies que no necesita a través del panel de la cuenta o directamente en su navegador.
  • Puede desactivar el marketing dirigido cambiando sus preferencias de seguimiento en la ventana emergente de administración de cookies.
  • No puedes desactivar las cookies esenciales que mantienen seguras las transacciones, pero siempre puedes cambiar la configuración de análisis y personalización.
  • Las cookies de sesión mantienen a los titulares de cuentas conectados, lo que impide que las personas hagan cosas que no deberían poder hacer cuando depositan o retiran dinero €.
  • Puedes eliminar las cookies que no sean necesarias sin afectar tu capacidad para pagar o jugar.
  • Las cookies que sólo se utilizan para mejorar el rendimiento y proteger la información del cliente conservan los datos durante el menor tiempo requerido por la ley.
  • Los participantes de Español pueden conocer sus derechos sobre el seguimiento de datos consultando las leyes de privacidad digital de su área.
  • Para tener más control, utilice complementos del navegador para bloquear scripts y rastreadores de otros sitios cuando visite nuestros servicios.
  • Puede acceder a la configuración de consentimiento de cookies desde el enlace en el pie de página de cada página.

Compartir información con socios y otras personas

  • Proporcione acceso a la información de su cuenta únicamente a servicios externos o socios que conozca y en los que confíe.
  • Los procesadores de pagos, expertos en prevención de fraude o agentes de servicio al cliente solo pueden obtener información necesaria para su trabajo.
  • Verifique si un servicio de terceros puede operar en España antes de permitirles manejar sus depósitos o retiros en €.
  • Nunca vendemos, alquilamos ni intercambiamos datos personales con empresas que no estén relacionadas con el marketing.
  • Cuando compartes datos con socios, solo les das lo mínimo que necesitan, como confirmar una transacción, realizar diagnósticos técnicos o seguir las reglas establecidas por las agencias gubernamentales.
  • Cada socio está legalmente obligado a seguir reglas estrictas para mantener la privacidad de la información que cumplan con los estándares nacionales e internacionales.
  • Puede optar por no compartir información no esencial cambiando sus preferencias en el panel de su cuenta o comunicándose directamente con el soporte.
  • Revisamos periódicamente los registros de acceso y las transferencias de datos para asegurarnos de que nadie los use ni los exponga sin permiso.

Requisitos y divulgaciones que exige la ley

Sólo si existe una solicitud legal verificada se podrá proporcionar información personal al gobierno o a la policía.

El responsable de protección de datos designado realiza un seguimiento y revisa cada divulgación para asegurarse de que sigue la ley Español y protege sus intereses.

Derechos de usuario y opciones para el manejo de datos personales

  • Puede solicitar acceso a sus registros personales o corregir información incorrecta en cualquier momento a través del panel de su cuenta.
  • Si desea exportar todo su conjunto de datos en un formato que la mayoría de las máquinas puedan leer, debe enviar una solicitud verificada.
  • Utilice la función "Eliminar cuenta" o póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para eliminar su perfil o cierta información.
  • Las solicitudes generalmente se gestionan en un plazo de cuatro semanas, a menos que sea necesario conservarlas por razones legales en España.
  • Retirada del consentimiento: Para dejar de recibir mensajes de marketing o recuperar su consentimiento para la recopilación opcional de datos, vaya al centro de comunicación y cambie su configuración.
  • Configuración de notificaciones: Puedes cambiar la forma en que recibes alertas sobre depósitos, retiros en € y jugabilidad directamente en la configuración de tu cuenta.
  • Solicitudes de restricción: Limitar el procesamiento para ciertos fines, lo que detiene tanto el intercambio de datos como la elaboración de perfiles de acuerdo con la ley España.
  • Portabilidad: Obtenga una copia de sus datos almacenados y solicite una transferencia segura a otro proveedor de servicios si es posible.
  • Puede presentar una queja sobre cómo se utilizaron sus datos o cómo se manejaron a través del portal de soporte.
  • Si el problema no se soluciona, puede llevarlo a la autoridad supervisora correspondiente en España.
  • Siempre puede acceder y cambiar sus preferencias de almacenamiento, corrección, eliminación y exportación de datos de forma gratuita, a menos que las leyes España indiquen lo contrario.
  • Asegúrese de que la información de su perfil esté actualizada para que siempre pueda acceder a ella y pasar verificaciones AML para transacciones €.

Medidas adoptadas para detener el acceso no autorizado

  • Cuando inicie sesión en su cuenta, active la autenticación de dos factores para mayor seguridad.
  • Utilice siempre una contraseña que sea única y difícil de adivinar.
  • Cambia tus contraseñas con frecuencia y nunca las compartas.
  • Para reducir los riesgos de seguridad, las sesiones individuales de los usuarios finalizan automáticamente después de un cierto período de tiempo sin actividad.
  • Todos los servidores que almacenan datos privados se guardan en edificios seguros a los que sólo pueden acceder unas pocas personas y son vigilados las 24 horas del día.
  • Sólo ciertos miembros del personal con autorización especial pueden acceder a información confidencial, y cada intento de hacerlo se registra y revisa.
  • Las evaluaciones periódicas automatizadas de vulnerabilidad y las pruebas manuales de intrusión mantienen las defensas actualizadas contra nuevas amenazas.
  • Los sistemas de firewall vigilan todo el tráfico de red que entra y sale todo el tiempo, deteniendo cualquier actividad sospechosa de inmediato.
  • Algoritmos antifraude dedicados verifican cada depósito o retiro de € para detectar comportamientos extraños.
  • Antes de que se pueda enviar dinero o cambiar la información de la cuenta, cualquier comportamiento extraño desencadenará una verificación de varios pasos.
  • Si hay algún intento de inicio de sesión sospechoso, se notifica inmediatamente a los titulares de cuentas para que puedan confirmar o rechazar la acción.
  • Si se sospecha una infracción, se implementan procedimientos rápidos de bloqueo de cuentas para proteger los datos y saldos de los usuarios.

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